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Laurent Delporte, expert en hôtellerie, parle des literies Noctéa.

Publié le : 07/06/2017 12:00:00
Catégories : Noctéa

Laurent Delporte

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Un autre regard sur l'hôtellerie de luxe.
Laurent Delporte, dont l'expertise est reconnue dans le monde des hôtels de luxe, conseille les hôteliers et anime entre autre un blog dans lequel est paru l'article sur la literie naturelle. Pour mémoire, il est à l'initiative du concept de la chambre Origine dont nous avons été partenaire. Souvenez-vous, je vous en ai parlé en Novembre dernier dans cette rubrique. Dans le cadre du salon Equip Hôtel de novembre 2016, un espace voué au développement durable avec un autre regard sur l'expérience client dans les établissements de luxe. C'est par le biais d'E-Citizen que nous nous sommes rencontrés et que l'aventure de la chambre Origine a pu avoir lieu.

L'analyse de Laurent Delporte du marché de la literie.
Si l'on entre dans une chambre d'hôtel pour y dormir, Laurent défend l’idée que l'on y revient si l'on a vécu un moment inoubliable, notamment parce que l'on y a bien dormi et que l'on s'y est bien détendu. Lumière, salle de bain, spa, repas, sur son blog il passe en revue les points clés de la satisfaction client. Aujourd'hui, il parle de la literie, en soulignant l'importance du confort et de sa composition. Un angle qui nous plait bien, chez Noctéa.

La bio de Laurent Delporte.
Il est sensible au sujet  du développement durable depuis ses études lors desquelles, il a participé au sommet de la nature à Fontainebleau organisé par l’UICN. Ce diplômé de HEC qui a occupé de nombreux postes au sein de la marque Sofitel, a notamment participé à la définition et la coordination de la politique de développement durable de cette enseigne. Notons qu'il a été également en charge de la définition de la stratégie dans le cadre du repositionnement luxe des hôtels Sofitel à travers le monde, vous savez ce travail dont est par exemple issu le concept MyBed, si caractéristique. Vous comprendrez donc que la parole de Laurent Delporte a toute sa légitimité dans le monde du luxe.

Pour lire l'article de Laurent Delporte, expert en hôtellerie haut de gamme (4 étoiles) et luxe (5 étoiles & Palace), conférencier et consultant [cliquez ici].

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