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Client anonyme publié le 14/01/2019 suite à une commande du 12/11/2018

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La prestation n'a pas vraiment eu lieu : - le livreur est arrivé à 6h50 du matin au lieu de 8h, horaire imposé et qui ne me convenait déjà pas pour un samedi matin - ce lit est pour une petite fille de 3 ans, je n'ai pas voulu la réveiller si tôt et j'ai demandé au livreur de poser le paquet sans faire de bruit dans l'entrée de la maison. Nous avons du coup fait nous même l'installation (d'ailleurs très simple). Je souhaiterais le remboursement des 60 euros supplémentaires que j'ai payé. - Contrairement à ce qui m'a été indiqué, j'ai pu choisir la date de livraison mais pas du tout le créneau horaire qui m'a été imposé la veille ou l'avant veille

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